Guangdong Henvcon Electric Power Technology CO., LTD.

שֵׁרוּת

1. שירות טרום מכירה

(1) אם המשתמש צריך, עזור למשתמש שאינו מכיר את המוצר לבחור את המוצר המתאים ביותר, המפרט והדגם הנכונים.
(2) מברכים בחום על ביקורים של משתמשים, וטיפול בזמן עם השיחות, המכתבים והאחריות של המשתמשים.


2. מכירות ושירותים

(1) לספק סחורה בזמן בהתאם לדרישות הטכניות של החוזה והייצור, האיכות והכמות של התקנים הלאומיים הרלוונטיים.
(2) אם המשתמש יבקש, חברתנו תספק למשתמשים את הידע בשימוש בכלים שנמכרים ללא תשלום, ותדריך את המשתמשים לבנייה נכונה באתר.
(3) החברה תהיה משתמש חירום, מצב מיוחד טיפול מיוחד, הסדר עדיפות ייצור, בהתאם לנסיבות מיוחדות, מסירה או דרישות מיוחדות, יעמוד בדרישות המשתמשים.


3. שירות לאחר מכירה

(1) המשתמש צריך לפתור את הבעיה של בעיות איכות המוצר לאחר השימוש, החברה בשמונה שעות כדי להשיב, במידת הצורך, החברה שלחה צוות שירות טכני בתוך 24 שעות או להפקיד את חברת המכירות המקומית, סוכנויות מיוחדות, שירותי תחזוקה , שירות במקום, ולעשות בעיית האיכות לא נפתרה, שאר העובדים לא להתפנות.
(2) החברה שלנו אחראית לנזק, לאיכות ולמחסור של המוצרים לפני הבדיקה.
(3) בהפעלת תקופת אחריות האיכות (12 חודשים) או בעיית איכות, מאושרת על ידי שני הצדדים, זו אחריותנו, חברתנו אחראית ללא תשלום פגמים או שינוי בטיפול, החזרת כסף, ומתחייבת ל-10 ימים באופן כללי שירותים במקום, הוצאות סבירות יישאו על ידי החברה שלנו.
(4) שני הצדדים מאשרים כי מדובר בבעיית איכות הנגרמת מאחריות המשתמש. החברה שלנו גם עוזרת באופן אקטיבי לפתור בעיה זו ומנסה לענות על צרכי המשתמשים.
(5) עקב שינוי עיצוב המשתמש, מפרט המוצר, סוג וכמות השינוי, החברה תענה באופן פעיל לצרכיו הדחופים של המשתמש, תנסה לעמוד בדרישות המשתמשים, אם המוצר של הצורך המעשי של המשתמש או לא יכולה להמשיך להשתמש עקב שינויי עיצוב, החברה תשתף פעולה באופן פעיל עם עבודת עיבוד המשתמש, תפחית את עומס המשתמש.
(6) בתהליך ההתקנה והשימוש, המשתמשים צריכים לספק הדרכה טכנית, והחברה שלנו תשלח טכנאים מקצועיים כדי לספק שירותים בחינם למשתמשים.
(7) קבצי החברה המשתמש, גישה קבועה לחוות דעת המשתמש וההצעה, להנחות נכון את סטטיסטיקת המשתמש וניתוח בעיית איכות, לשפר את ניהול החברה, לשפר את איכות איכות המוצר ושירותי השיווק, החתירה למושלמת, להיפגש הצרכים של המשתמש.